“自由行團客化”是指赴臺觀光的大陸旅游團旅客以自由行名義申請入臺證，赴臺后再并團旅游，導致“假自由行”占去“真自由行”名額。可能很多客戶都無法理解這個下證，但是反過來想想，現在個人游入臺證配額吃緊，經常出現申請后要2到3周才能拿到證的情況，耽誤了很多真正大陸自由行客的出現。這里小編也奉勸大家，即使你在開放自由行城市，但是要跟團旅游，還是老老實實的辦理L簽注的大通證比較好。

臺灣“觀光局”再次強調“嚴禁自由行團客化”，一旦違規就將依法嚴處。報道稱，約1個月前，一輛滿載結束臺灣游程的陸客游覽車，在離臺搭機前，在桃園國際機場被攔下，相關人員上車查驗是否為“假自由行”，引發爭執，場面火爆。

臺灣“觀光局”決定從6月13日起，分3梯次在臺北、臺中和高雄，舉辦3場“大陸旅客來臺觀光管理措施說明會”，議題包括陸客觀光市場長期管理作為、陸團優質行程措施、倡導入臺證核證措施、禁止旅行業操作“自由行團客化”、相關法規修正等管理規范。 

報道稱，類似的爭議，因陸客來臺爆量和有關單位的強力稽查，可能再發生。“觀光局”此次在臺灣北中南舉辦“大陸旅客來臺觀光管理措施說明會”，既倡導政策，也溝通解決紛爭。