97.6.13

海基會與海協(xié)會簽署海峽兩岸關(guān)于大陸居民赴臺灣旅游協(xié)議 。

97.7.4

兩岸首航，陸客來臺旅游首發(fā)團抵臺。

97.7.18

陸客來臺觀光正式開放 ； 計開放 13 省（區(qū)、市），組團社 33 社。97.9.30  正式開放大陸地區(qū)居民透過金門、馬祖來臺觀光，同時修正延長大陸旅客停留澎湖期間。大陸開放福建的福州、廈門、漳州、泉州、莆田、三明、南平、龍巖、寧德等 9 個城市。

98.1.20

大陸開放來臺觀光增至 25 省（區(qū)、市），組團社 146 社。

98.7.18

臺旅會、海旅會（以下簡稱小兩會）共同建立兩岸旅游定期磋商機制，雙方在北京共同舉辦了首次海峽兩岸旅游交流圓桌會議。

99.5.4

臺旅會北京辦事處成立。

99.5.7

海旅會臺北辦事處成立。

99.7.18 

大陸開放來臺觀光擴大為 31 個省（區(qū)、市），組團社增至 164社。

99.8.14 

兩岸開放觀光 2 周年，于新竹國賓飯店舉行兩岸觀光圓桌會議。

100.1.1 

擴大來臺觀光團體旅客人數(shù)，每日平均來臺人數(shù)配額增至 4,000人次。

100.6.21 

海基會與大陸海協(xié)會于 100 年 6 月 21 日完成海峽兩岸關(guān)于大陸居民赴臺灣旅游協(xié)議修正文件一換文，翌日生效。第 1 批開放北京、上海、廈門為試點城市，6 月 28 日首批自由行大陸旅客來臺。

100.7.17

臺、海小兩會假重慶長江三峽黃金一號舉辦 2011 年海峽兩岸觀光交流圓桌會議，討論旅游質(zhì)量及旅游安全議題。

100.7.27 

福建居民赴金門、馬祖、澎湖地區(qū)個人旅游完成換函通報，并于7 月 29 日正式啟動。 

101.4.28 

大陸旅客來臺自由行第 2 批 10 個試點城市，分兩階段實施，來

臺人數(shù)配額上限由每日 500 人，配合本次開放調(diào)整為每日 1000人。

第 1 階段 101 年 4 月 28 日天津、重慶、南京、廣州、杭州、成都等 6 個試點城市正式啟動。

101.7.31 

大陸新增 52 家赴臺游組團社。至此，共開放 31 省（區(qū)、市），

組團社 216 社。

101.8.8  

第 4 屆海峽兩岸觀光交流圓桌會議于高雄義大皇冠假日飯店舉

行，會議議題包括郵輪、休閑農(nóng)業(yè)旅游及旅游保險金融等。

101.8.28

1.  大陸旅客來臺自由行第 2 批第 2 階段濟南、西安、福州、深圳 4 個試點城市啟動。

2.  大陸居民赴金馬澎地區(qū)小三通自由行，除原已開放福建的福州、廈門、漳州、泉州、莆田、三明、南平、龍巖、寧德等 9 個城市之外，今日再增加開放浙江的溫州、麗水、衢州；廣東的梅州、潮州、汕頭、揭陽；以及江西的上饒、鷹潭、撫州、贛州等 11 個城市，總共擴及大陸 4 個省 20 個城市居民可赴金馬澎地區(qū)小三通自由行。

101.11.15  臺旅會上海辦事處成立。

102.4.1  

自 102 年 4 月 1 日起 ， 在不降低既有團客總數(shù)之原則下 ， 陸客團申請團體配額由每日 4000 人次調(diào)整至 5000 人次 ； 個人游配額由每日 1,000 人次調(diào)整為 2,000 人次。

102.6.16  

臺旅會與海旅會經(jīng)多次積極磋商達成共識后， 兩岸同意開放第 3批 13 個大陸城市，分兩階段啟動，102 年 6 月 28 日正式啟動第一階段沈陽等 6 個城市，8 月 28 日再啟動石家莊等 7 個城市。

102.6.28  

第 3 批第 1 階段大陸旅客來臺自由行 6 個開放城市 ， 沈陽、鄭州、武漢、蘇州、寧波、青島于 102 年 6 月 28 日啟動。 

102.7.19  

第 5 屆海峽兩岸觀光交流圓桌會議在臺北圓山飯店舉行，謝會長表示兩岸旅游交流正處由量變到質(zhì)變的轉(zhuǎn)型契機，為加強旅游質(zhì)量，強調(diào)我方自 102 年 5 月推動優(yōu)質(zhì)行程措施，規(guī)范團體行程安排須達一定接待質(zhì)量，同時為提升兩岸旅游安全，雙方并已建立兩岸旅游安全緊急事故處理機制，強化互助、聯(lián)系及預(yù)防措施， 并建議陸方增加赴臺旅游組團社及擴大辦理來臺自由行之通路，以逐步平衡市場發(fā)展。

102.8.6  

大陸新增 47 家出境旅游組團社為第 5 批指定經(jīng)營大陸居民赴臺旅游業(yè)務(wù)旅行社。赴臺旅游組團社合計共開放 31 省（區(qū)、市），組團社 263 社。

102.8.28  

第 3 批第 2 階段大陸旅客來臺自由行 7 個試點城市 ，石家莊、長春、合肥、長沙、南寧、昆明、泉州于 102 年 8 月 28 日啟動。

102.10.1

大陸實施旅游新法 ，該法適用于大陸整體旅游市場（包括赴世界各國及其臺灣地區(qū)旅游均適用），其實施重點中對于行程安排、購物行程及傭金、自費行程等已有嚴(yán)格規(guī)范，預(yù)期未來來臺旅游產(chǎn)品中，購物行程大幅減少，團費將恢復(fù)市場行情，改變以往低團費現(xiàn)象，將可降低業(yè)者削價競爭、以購物彌補低團費的壓力，提升旅游產(chǎn)品質(zhì)量及企業(yè)形象。

102.12.1  

為挑戰(zhàn)來臺旅客 800 萬人次歷史新高，擴大陸客來臺自由行規(guī)模，每日配額上限由 2,000 人調(diào)整至 3,000 人，并自 102 年 12月 1 日起實施。

103.4.16 

大陸旅客來臺自由行每日配額上限由 3,000 人調(diào)整至 4,000 人，并自 103 年 4 月 16 日起實施。

103.4.17 

大陸臺灣地區(qū)旅游局 、臺灣地區(qū)工商行政管理總局聯(lián)合發(fā)布 2014年版《大陸居民赴臺灣地區(qū)旅游合同(示范文本)》以貫徹落實《旅游法》之重要舉措，重點略以：1.對安排購物、另行付費旅游項目設(shè)定約束性條款 2.根據(jù)旅游法全面修改了合同解除的內(nèi)容，明確了旅游法規(guī)定“必要費用”的計算方式 3.增加懲罰性賠償責(zé)任。

103.7.2 

海旅會高雄辦事分處成立。

103.7.18 

第 6 屆 海峽兩岸觀光交流圓桌會議 以 深化合作，互利共贏為主軸 ， 在大陸長春市舉行 ， 謝會長提出未來持續(xù)推動的四個工作重點：一、 整頓市場秩序，優(yōu)化旅游質(zhì)量二、 推動兩岸郵輪旅游發(fā)展三、 擴大赴臺自由行市場規(guī)模四、 強化旅游安全工作。會議中雙方共同宣布，第 4 批陸客來臺自由行開放城市，增加開放哈爾濱等 10 個城市，并于 103 年 8 月 18 日啟動。

103.8.13  

修正發(fā)布旅行業(yè)接待大陸地區(qū)人民來臺觀光旅游團優(yōu)質(zhì)行程審查作業(yè)要點，縮減優(yōu)質(zhì)行程購物商店之總數(shù)、高價品購物商店至多僅得安排 1 站，另增訂優(yōu)質(zhì)行程應(yīng)安排旅客以兩岸直航或小三通方式入出境，而不得中途停留香港、澳門地區(qū)或其他第三地，自 103 年 10 月 1 日生效。

103.8.18 

 第 4 批大陸旅客來臺自由行 10 個開放城市，哈爾濱、太原、南昌、貴陽、大連、無錫、溫州、中山、煙臺、漳州，于 103 年 8月 18 日啟動，合計開放陸客來臺自由行城市已達 36 個城市。

103.9.1  暫停受理旅行社申請辦理接待大陸業(yè)務(wù)申請。

103.9.26  

訂定旅行業(yè)接待大陸地區(qū)人民來臺觀光團體參加原住民族部落深度旅游作業(yè)要點 ，新增大陸地區(qū)人民來臺觀光團體參加原住民族部落深度旅游為專案處理之團體，另以項目核發(fā)數(shù)額，不受原公告數(shù)額之限制。

103.11.28 

“內(nèi)部事務(wù)部”移民署公告修正大陸地區(qū)人民來臺從事觀光活動之實施范圍及方式，新增直航客船旅游團為專案處理團體，以項目核發(fā)數(shù)額，不受公告數(shù)額限制；本項目實施范圍及方式依本局訂定之試辦旅行業(yè)接待大陸地區(qū)人民來臺直航客船旅游團項目審查處理原則辦理。

104.1.1

“內(nèi)部事務(wù)部”移民署公告受理大陸地區(qū)人民申請來臺從事團體旅游及個人旅游許可證件之加速處理作業(yè)程序 。依配賦日計算提前之工作日數(shù)計費，每提前 1 個工作日，每人每日加收速件處理費新臺幣 300 元；提前時間未滿 1 個工作日，以 1 個工作日計。

104.2.1

“內(nèi)部事務(wù)部”移民署受理旅行業(yè)申請陸客團離島項目入臺證件，每日配額 500 人，本局依大陸地區(qū)人民來臺從事觀光活動許可辦法第 4 條第 3 項之規(guī)定，訂定試辦旅行業(yè)接待大陸地區(qū)人民來臺觀光經(jīng)金門、馬祖或澎湖離島住宿項目團體處理原則。離島專案安排之旅游內(nèi)容除應(yīng)符合觀光許可辦法、質(zhì)量注意事項外，并應(yīng)符合下列條件：

1.行程安排至少在金門、馬祖或澎湖等離島地區(qū)住宿 1 夜。

2.全部行程安排住宿及購物店須符合優(yōu)質(zhì)行程規(guī)定。

104.3.18 

第 5 批大陸旅客來臺自由行 11 個開放城市：海口、呼和浩特、蘭州、銀川、常州、舟山、惠州、威海、龍巖、桂林、徐州，于104 年 4 月 15 日啟動，合計開放陸客來臺自由行城市已達 47 個城市；另新增 48 家出境旅游組團社為第 6 批指定經(jīng)營大陸居民赴臺旅游業(yè)務(wù)旅行社。赴臺旅游組團社合計共開放 31 省（區(qū)、市），組團社 311 社。

104.4.1 

大陸地區(qū)人民來臺從事觀光活動許可辦法 增訂第 5 條之 1明文禁止個人旅游團客化，104 年 4 月 1 日生效。具接待資格旅行業(yè)違反該規(guī)定者，可處停業(yè) 1 個月至 1 年，另不具接待資格而違反者，依發(fā)展觀光條例最高可處 15 萬元罰款，情節(jié)重大得廢止?fàn)I業(yè)執(zhí)照。

104.5.1

為招徠高端大陸旅客來臺旅游消費，引導(dǎo)大陸旅客建立質(zhì)量觀念，創(chuàng)新來臺旅游市場精致商品，訂定交通部觀光局辦理旅行業(yè)接待大陸地區(qū)人民來臺觀光高端質(zhì)量團處理原則，陸客高端團項目自 104 年 5 月 1 日起實施。

104.7.29

第 7 屆海峽兩岸觀光交流圓桌會議以把握新機遇  實現(xiàn)新發(fā)展為主軸，在大陸寧夏回族自治區(qū)銀川市舉行。 

104.7.21

修正公布旅行業(yè)接待大陸地區(qū)人民來臺觀光旅游團質(zhì)量注意事項 ，104 年 10 月 1 日正式實施：

1.  增訂大陸觀光團體旅客在赴臺旅游應(yīng)投保旅游傷害、突發(fā)疾病醫(yī)療及善后處理費用等保險，以強化大陸觀光團客保險機制，減少醫(yī)療糾紛問題。

2.  規(guī)范限制旅行團隨團人數(shù)不得超過團員人數(shù) 1/3 ，且全團人數(shù)不得超過 40 人，以避免旅行業(yè)配合大陸組團社，以化整為零方式，實質(zhì)上操作個人旅游團客化，破壞陸客來臺旅游市場之商業(yè)秩序。

104.9.1

試辦旅行業(yè)接待大陸地區(qū)人民來臺觀光經(jīng)金門、馬祖或澎湖離島住宿專案數(shù)額由每日 500 人調(diào)升至每日 1,000 人（澎湖縣、金門縣各 400 人，連江縣 200 人），自 104 年 9 月 1 日起實施。

104.9.3 

發(fā)布大陸地區(qū)人民來臺從事觀光活動投保旅游傷害及突發(fā)疾病醫(yī)療保險在臺協(xié)助單位處理原則自 104 年 9 月 3 日起生效。

104.9.21 

 移民署公告修正陸客來臺自由行每日配額上限由 4,000 人調(diào)整至5,000 人，并自 104 年 9 月 21 日起實施。

104.10.1  

104 年 9 月 23 日修正發(fā)布旅行業(yè)接待大陸地區(qū)人民來臺觀光團體參加原住民族部落深度旅游作業(yè)要點，并自 104 年 10 月 1日生效。

104.11.12  

為配合兩岸直航客船業(yè)發(fā)展政策， 修正試辦旅行業(yè)接待大陸地區(qū)人民來臺直航客船旅游團專案處理原則，大陸觀光團直航客船項目試辦期間延長至 105 年 12 月 31 日止。

104.11.18

臺旅會上海辦事分處福州辦公室 104 年 11 月 18 日揭牌。

104.11.21  

104 年 11 月 21 日至 105 年 2 月 29 日實施大陸觀光團數(shù)額彈性調(diào)整措施，由現(xiàn)行一般團及優(yōu)質(zhì)團每日各 2,500 人（每工作日各3,650 人）調(diào)整為每日各 4,000 人（每工作日各 5,840 人）。 惟 105年 1 月至 2 月元旦、農(nóng)歷春節(jié)、二二八假期等連續(xù)假期大陸觀光團數(shù)額維持每日平均 5,000 人。

104.12.24

修正發(fā)布 旅行業(yè)接待大陸地區(qū)人民來臺觀光旅游團優(yōu)質(zhì)行程作業(yè)要點 ，自 105 年 3 月 1 起調(diào)整陸客優(yōu)質(zhì)團措施，優(yōu)質(zhì)團占全體數(shù)額比重由 1/2 調(diào)高至 2/3，且優(yōu)質(zhì)團半數(shù)數(shù)額須為安排順向行程，以鼓勵區(qū)域旅游及市場多樣化發(fā)展，透過行程分區(qū)、旅客分流措施，達到提高整體游憩質(zhì)量之目標(biāo)。

105.1.27

為提升大陸觀光團獎勵員工旅游項目旅游質(zhì)量，訂頒旅行業(yè)接待大陸地區(qū)人民來臺獎勵員工或經(jīng)銷商旅游團專案處理原則 。

105.1.30

為發(fā)展離島觀光，并配合旅行業(yè)接待大陸地區(qū)人民來臺觀光旅游團優(yōu)質(zhì)行程作業(yè)要點自 105 年 3 月 1 日起修正實施，旅行業(yè)接待大陸地區(qū)人民來臺觀光經(jīng)金門、馬祖或澎湖離島住宿項目團體處理原則現(xiàn)行規(guī)定延續(xù)實施至 105 年 2 月 29 日止。

105.2.5  

修正發(fā)布 旅行業(yè)接待大陸地區(qū)人民來臺觀光經(jīng)金門、馬祖或澎湖離島住宿項目團體處理原則 ，自 105 年 3 月 1 日生效。

105.2.18 

陸方于 2015 年 11 月批準(zhǔn)福建自貿(mào)區(qū)內(nèi) 3 家臺資合資旅行社試點經(jīng)營福建省居民赴臺團隊旅游業(yè)務(wù)，旅行社相關(guān)訊息如下：

（一）驢媽媽（福州）國際旅行社有限公司。

（二）雄獅（福建）國際旅行社有限公司。

（三）福建天海國際旅行社有限公司。

105.2.26

修正發(fā)布 旅行業(yè)接待大陸地區(qū)人民來臺觀光旅游團質(zhì)量注意事項 ，修正刪除大陸觀光團游覽車車齡限制，明確餐標(biāo)及安排于臺灣團餐特色餐廳用餐等規(guī)范用語，增訂旅行業(yè)應(yīng)確實填報保單單號及在臺協(xié)助單位代號等，自 105 年 3 月 1 日生效。

105.6.15 

修正發(fā)布 旅行業(yè)接待大陸地區(qū)人民來臺觀光旅游團質(zhì)量注意事項 ，修正刪除第 3 點第 1 項第 8 款有關(guān)個人旅游旅客隨團旅游之人數(shù)限制，并自即日生效。

105.8.1  

重新受理旅行社辦理接待大陸人民來臺從事觀光活動業(yè)務(wù)資格申請。  

105.9.29  

105 年 9 月 29 日修正發(fā)布旅行業(yè)接待大陸地區(qū)人民來臺觀光旅游團優(yōu)質(zhì)行程作業(yè)要點業(yè) ，修正第二點第五項第二款第二目，規(guī)范相關(guān)高單價購物商店，得至多安排合計兩站， 刪除第七點，并自 105 年 10 月 1 日生效。

105.12.15

自 105 年 12 月 15 日起，陸客來臺自由行平均每日配額上限，調(diào)升為每日 6,000 人。

106.1.1

為配合兩岸直航客船業(yè)政策，鼓勵客船業(yè)永續(xù)發(fā)展，持續(xù)平衡海空運輸，并兼顧觀光業(yè)界對本項目之期待，在符合平等互惠及大陸觀光團質(zhì)量管理原則下，旅行業(yè)接待大陸地區(qū)人民來臺直航客船旅游團專案處理原則依 105 年 10 月 5 日觀業(yè)字第1053004914 號函修正，自 106 年 1 月 1 日生效。

106.1.1

105 年 12 月 1 日修正公布旅行業(yè)接待大陸地區(qū)人民來臺觀光旅游團質(zhì)量注意事項，本次修正第 4 點有關(guān)大陸觀光團體保險相關(guān)規(guī)范，并自 106 年 1 月 1 日生效。